Vival — le magasin — Valleiry, Auvergne-Rhône-Alpes Fermé maintenant

Avis sur Vival

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  2020-06-30, by VB Naya
  Très déçue du point relai ! J'appelle pour savoir si mon colis est bien arrivé, une dame me répond et me dit de passer uniquement l'après-midi car ils n'ont pas l'appareil le matin. Je lui explique alors que je travaille uniquement l'après-midi, comment je fais ? Aucun arrangement possible , il faut venir l'après-midi ou le dimanche matin ! Elle me dit "je vous laisse" et raccroche sans que j'ai pu demander tout ce que j'avais besoin de savoir . Rapport client déplorable . Pour un cadeau de Noël , attendre jusqu'à dimanche prochain c'est bof et puis je ne choisis pas mes horaires , je bosse comme tout le monde et on doit pouvoir venir chercher nos colis quand on peut ! Et encore , si la dame avait été aimable et un minimum compréhensive j'aurai pu comprendre